在线查询系统的使用说明(教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等)

一、功能效果

对于企业会有一些和自身业务相关的数据,需要给到客户提供查询服务,在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如:教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。复兴网平台所开发的在线查询系统细分为信息查询和表单查询两个功能,通过灵活设置,可满足用户多元化的查询需求。

效果如下例图:

二、功能说明

【版本】信息查询不限制网站版本;表单查询为网站至尊版功能;

【其他】模糊查询为高级版及以上版本功能

【注意】自适应网站暂不支持表单查询功能



三、设置教程


在线查询教程将分为表单查询信息查询两种教程,其中信息查询支持Excel导入和手动导入两种方式。本教程介绍的是信息查询的手动导入方式,Excel导入方式可:点击查看


1. 表单查询

1.1 登录复兴网平台系统管理后台【互动-在线查询】中开启功能状态


1.2 添加表单查询项目,点击【添加表单查询】,在弹窗对表单查询进行设置。


1.3 例如新建一个关于“快递调查表格”,前期的数据来源记录在“表单1”中。


1.4 在【查询模式】勾选【简单查询】的情况下,只设置一个表单信息项作为查询条件。如下图,用户查询自己的快递,只能通过姓名进行查询。

1.5 在【查询模式】勾选【高级查询】的情况下,可以设置将表单中的多个信息项设置为查询条件。如下图,用户查询自己的快递,不仅可以通过手机号码查询还能通过居住地址进行查询。


1.6 在【功能设置】页面还能对查询状态、查询权限、查询形式进行设置,查询提示和查询结果说明支持输入文案。


查询结果说明使用示例场景 ↓

可将信息查询用作防伪查询系统,设置两条分支:① 查得到(真=有结果)② 查不到(假=无结果),支持管理员自定义查询结果提示。



2. 信息查询

2.1 管理后台点击【互动-【信息查询】将信息查询功能进行开启,开启后点击【添加查询】,支持【Excel导入】和【手动添加】两种方式,点击【手动添加】。


2.2 添加信息查询项目,对查询项目进行名称填写,如“高三一班期末成绩查询”。


2.3 添加信息项,填写项目名称后就能添加信息项,例如我们需要让学生查询语文成绩。还能对信息项设置为【查询条件】、【查询必填】、【查询结果中展示】。但如果是查询成绩建议以学生的姓名为查询条件和查询必填项。


2.4 添加信息项后,可以给查询项目设置查询状态、查询权限、查询形式、添加查询提示及结果说明。


类型效果:



3. 实际应用

3.1 电脑端在设计器设置:【新增模块-互动-在线查询】,已经在后台设置好,可直接点击【添加查询】并勾选查询项目。勾选查询项目后可对查询名称和查询按钮文案进行设置。


用户在电脑端查询信息效果示例图如下:


3.2 手机端在设计器设置:【新增模块-互动-在线查询】,已经在后台设置好,可直接点击【添加查询】并勾选查询项目。勾选查询项后可对查询名称和查询按钮文案、模块样式进行设置。


用户在手机端查询信息效果示例图如下:




四、常见问题

Q:管理员在哪开启成员账号的在线查询权限?

A:网站管理员可以在【系统设置-成员权限-操作-网站数据】,勾选【表单查询管理】或者【信息查询管理】。



Q:在表单查询功能中,所有的表单项都可以作为表单项目的查询条件吗?

A:“文本说明”、“文件上传”这两个表单项不支持作为查询条件,会在设置查询条件的下拉框中过滤掉。


Q:在表单查询功能中,一个表单查询项目中,最多可以添加多少个或条件,最多可以添加多少个且条件?

A:在一个表单查询项目中,最多可以添加10个或条件,可以把每个或条件抽象成一块,在每个或中,每个表单项作为一个且条件,即最多添加所有符合条件的表单项。


Q:在表单查询功能中,修改表单以及表单项的设置会同步到表单查询项目中吗?

A:关联表单并保存查询项目后,若对原表单表单项进行修改,则会在表单查询项目中剔除改动的项;另外表单查询项目中查询结果的排序以及是否展示,不会影响表单项排序。


Q:在表单查询功能中,所有的表单项都支持模糊、精准查询吗?

A:“多选按钮”“日期选项”类型的表单项只支持精准查询,即用户提交的查询条件与提交记录完全匹配,则展示对应结果。


Q:在表单查询功能中,若某表单项为非必填,且提交记录为空,可以查到吗?

A:可以,且条件下,若不填写,并把查询模式设置为精准查询,则可以查到空值。


若还有任何疑问,请咨询复兴网平台在线客服,我们将竭诚为您服务!

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